レンタル規約

第1条(基本事項)

1.本「レンタル規約」を承認の上申込するものとし、株式会社Ｉｎｏｕｅ　Ｐｅａｒｌ(以下「当社」)が所定の確認手続きを行い、当社が認めた方をお客様(以下「お客様」という)と契約を行う。当社の手続き、または判断によりお客様に対するレンタル商品(以下「商品」という)の賃貸(以下「レンタル」という)が行えない場合はお客様による異議申立はできないものとする。
2.お客様は、代金の支払いと利用規約に基づく合意により、当社から商品をレンタル出来るものとする。レンタルを行う商品は、当社のホームページの該当ページに記載されたものとする。

第2条(レンタル期間・延長・遅延)

1.レンタル期間は、配送会社による配送完了日時より10日間(以下「レンタル期間」という)とする。
2.お客様は、配送会社による配送完了日時より10日後(以下「レンタル期間満了日時」という)に当社へ返却するものとする。
3.遅延とは、レンタル期間満了日時までに、当社へ規定通り返却せず、回収予定日時に回収が出来ないこととする。
4.お客様は、レンタル期間満了日時までに当社へ商品を返却する義務を負い、連絡がないまま返却日時が到来した場合、遅延・紛失扱いとする。
5.お客様の都合上、レンタル期間満了日時を変更する場合、それがわかった時点ですぐに当社へメールまたは電話にて連絡をする。それを怠った場合は遅延もしくは紛失扱いとなる。
6.レンタル期間の延長は、レンタル期間終了前までに事前連絡の無い延長は遅延とみなし、機会損失費としてレンタル料金合計金額に対し、1日あたり30%の遅延料金が発生する。事前に連絡のある場合はレンタル料金合計金額の15%/日とする。
7.お客様の手違いによる返却場所、返却日時の間違い等などから起こる返却遅れは、すべて遅延とみなす。1日あたり15%の遅延料金を遅延料を基本とし、最大で、レンタル料金合計金額に対し、1日あたり30%の遅延料金の請求ができるものとする。
8.レンタル商品の一部だけの返却遅れは、レンタル料金合計金額に対し、1日あたり20%の遅延料金の請求ができるものとする。
9.レンタル商品の一部を別途返却する場合の送料は、お客様の負担とするものとする。
10.当社へ返却をしたのにも関わらず、当社でレンタル商品が見つからない場合、お客様に電話もしくはメールでの連絡をし、返却時の状況を確認することができる。
11.10で述べたご協力が得られない場合、こちらでの商品の捜索は2回までとし、それでも見つからない場合は、紛失扱いとみなし、お客様へ紛失として請求できるものとする。ただし、お客様のご協力が得られ、それでも見つからない場合は、この限りとはせず、別途協議するものとする。

第3条(貸出日時の遅延)

在庫欠品等によりレンタル開始日時が遅れても、異議のないものとする。

第4条(レンタル料金)

レンタル料金は、商品ページに記載され、納品書に記載したものとする。

第5条(遅延料金)

レンタル期間満了日時(返却予定日時)を過ぎて、返却された場合は、第2条に定める遅延料金を支払うものとする。

第6条(中途解約・キャンセル)

レンタル期間の途中で商品を返却したとしても、レンタル料金の一部返却、または割引は行わないものとする。

第7条(商品の保全)

1.当社は、随時商品の保管状況の点検または報告をお客様に求めることができるものとする。
2.お客様は、商品を第三者に譲渡したり、転貸、質入れ、担保権の設定等をすることはできないものとする。
3.お客様は、商品について紛失、損傷、汚れが発生した場合、またはその恐れがある場合は、その旨を当社に通知しなければならない。
4.お客様は、当社の承諾なく、商品に他の商品を付着(付合物)、改造、性能等の変更または別途取り決めた使用場所の変更はできないものとする。当社の許可なく、お客様自身によるお直しはできないものとする。
5.商品の引渡後のトラブルにより発生した損害については、当社は一切の責任を負わないものとする。

第8条(商品の滅失、顕損等)

1.レンタル中に生じた商品の滅失、毀損(通常の使用による損耗、減耗は除く)等については、原則として同等商品との取替えに要する費用または修理代金に相当する費用全額をお客様が負担するものとする。尚、遅延における費用と紛失における費用は別のものとする。
2.お客様の瑕疵により、紛失・破損・汚損(クリーニングで取れない目立つシミ、汚れ、臭いが発生する状態、水没)が起きた場合、当社は後日、修繕費などを実費で請求でき、レンタル時に記載したメールに連絡後、預かったカード情報に基づき追加請求がでできるものとする。お客様の瑕疵には紛失・遅延も含まれるものとする。

第9条(契約の解除とサービス提供の拒否)

1.当社は、お客様へのサービスの提供が、当社の事業運営に悪影響を及ぼすと判断した場合、サービス提供を断る権利を有するものとする。
2.お客様が、本規約の規定に違反した場合または当社の債権保全上のために必要と認められる場合は、当社は通知、催告なしで商品の引き揚げまたは返還の請求を行い、レンタル契約の解除ができるものとする。
3.前項によって当社が商品の返還を請求したときは、お客様は直ちに商品を返却しなければならない。

第10条(協議事項)
本規約に定めのない事項が生じた場合および本規約の解釈に疑義が生じた場合は、当社とお客様の間で協議し解決するものとする。