よくあるご質問
お客様から実際にいただいたご質問を、店主がまとめました。ここに無いことは、「AIに聞いてみる」か、お電話・LINEでお気軽にどうぞ。
ここに無いご質問は、AIに聞いてみる
ChatGPTが別のタブで開きます。このページの内容も参考にするよう、当店の情報を一緒に渡します。AIの答えは参考としてご覧ください。
値段とランク
値段はどのくらいですか?
いちばん多く選ばれる8-8.5mmなら、297,000円からです(ネックレスとイヤリングまたはピアスのセット・税込)。
フォーマルの一連ネックレス(厚巻き良質からオーロラ天女までの7ランク)は、小ぶりな7-7.5mmから大きめの8.5-9mmまであり、セットで198,000円から1,100,000円まで。7ランクとも無調色で、鑑定書が付きます。同じランク・同じ大きさなら、価格はひとつです。
花珠・準花珠・厚巻き良質は、何が違うのですか?
当店では、3つとも同じ基準でてり(輝き)を選んでいます。違いは、キズの数と目立ち方、形のわずかな歪みだけです。
3つとも真珠総合研究所の鑑定書が付き、真珠層の厚み(巻き)は0.3mm以上。身につけてしまえば、ランクの差はほとんど分かりません。
8-8.5mmのセットで比べると、厚巻き良質297,000円・準花珠353,000円・花珠495,000円。「花珠」の名前が付くところで価格が大きく上がります。「花珠」という名前の安心感を取るか、同じご予算でひとつ大きいサイズを選ぶか、で分かれます。
「花珠」と「オーロラ花珠」は、何が違うのですか?
鑑定書を出している機関が違います。「花珠」は真珠総合研究所、「オーロラ花珠」は真珠科学研究所の呼び名です。
真珠科学研究所のほうが基準が細かく、オーロラ花珠は巻きも0.4mm以上が求められます。当店では、自分たちの目で見て「科学研究所の基準に届く」と判断したものだけをそちらへ出しています。そのぶん価格も上がり、定番の7.5-8mmで花珠396,000円、オーロラ花珠495,000円です。
どちらの鑑定書が付いているかは、商品ごとに明記しています。
花珠とオーロラロゼは同じくらいの価格ですが、どちらを選べばいいですか?
見ているところが違います。
- 花珠は、キズがほとんど見られません。整った美しさを大切にしたい方に向いています。
- オーロラロゼは、わずかにキズがあることがありますが、てりがとても強く、存在感があります。
どちらも十分に美しく、身につけた状態では、プロでも見分けるのが難しい場合があります。ただ、てりの強さは写真では伝わりにくく、写真よりも実物のほうが違いは分かりやすいです。「返品交換できる配送」で、実物を見てから決めることもできます。
「150万円の真珠を60万円で」と言われました。本当にそんなに安くなるのですか?
その値引きの幅は、あてにしないほうが安心です。真珠の業界では、最初に高い「定価」を見せておき、大きく値引きしたように見せる売り方が珍しくありません。比べるときは、値引きの幅ではなく最後に支払う金額で見てください。
お店が独自に付けた点数(「当店評価100点」など)も、そのお店の中だけの物差しです。品質は、真珠科学研究所か真珠総合研究所の鑑定書の中身で比べるのが確実です。
真珠が値上がりしていると聞きました。今のうちに買ったほうがいいですか?
ここ数年で、真珠の値段は大きく上がりました。全国の真珠の単価は、令和2年から令和6年の4年でおよそ3.6倍です(愛媛県農林水産統計年報)。
この先どうなるかは、正直なところ分かりません。値動きに振り回されず、着けたい日に合わせて選んでいただくのがいちばんだと思います。
買う前に実物で確かめる
実物を見ないで買うのが不安です。
「返品交換できる配送」なら、実物を見てから決めていただけます。気に入らなければ、返品・交換を承ります。
流れは、先にご購入の手続き(お支払い)をお済ませいただき、最終の仕上げの前の状態で一度お手元にお届けします。実物を確かめていただいたら、着払いでご返送ください。当店で仕上げて、改めてお送りします。
返品のときは往復の送料と梱包手数料を、交換のときは交換手数料をいただきます(20万円以上のお品は、交換1回分が無料です)。ご返送の期限もありますので、条件はリンク先でお確かめください。
買う前に、大きさや長さを試せますか?
はい。長さ確認用4本と、大きさ確認用4本(7-7.5mm/7.5-8mm/8-8.5mm/8.5-9mm)をご自宅へお貸ししています。当店が使う品質のてりが分かるよう、花珠級の真珠を1粒同封しています。
貸出料は3,850円です。ご返却後20日以内に税込10万円以上のネックレスをお求めいただくと、同じ額をお値引きいたします。
大きさと長さ
何ミリを選べばいいですか?
いちばん多いのは8-8.5mm、次が7.5-8mmです。「この先長く使いたい」という方は8-8.5mmを、軽やかな印象がお好きな方は7.5-8mmを選ばれることが多いです。
控えめに、ふだんの装いにも合わせたい方には7-7.5mmもおすすめしています。華やかさがほしい方には8.5-9mmがあります。
似合う大きさは人それぞれなので、迷ったらサイズサンプルでお確かめください。
大きさと品質、どちらを優先すればいいですか?
迷ったら、大きさを先に決めることをおすすめしています。
30万円を超えるクラスになると、ランクの差は身につけて離れて見るとほとんど分かりません。一方、0.5mmの大きさの差は、見た瞬間の印象を変えます。
もちろん、てりにとことんこだわりたい方は、品質を優先していただいて構いません。
小柄なのですが、7-7.5mmは小さすぎますか?
小さすぎることはありません。小柄な方にはよく馴染みますし、派手すぎず、ふだんのお出かけにも合わせやすい大きさです。
およそ40年前までは、この大きさが主流でした。いまは珠が大きくなったぶん控えめに見えますが、そのぶん上品に着けられます。店主が個人的に好きな大きさでもあります。
長さは何cmがいいですか? 首が太めでも大丈夫ですか?
当店のフォーマル一連は、留め金具を含めて43〜44cm(真珠の部分だけで40〜41cm)が標準です。鎖骨のラインに真珠がふんわり沿う位置が、いちばんきれいに見えます。
首まわりには個人差があり、当店でお求めの方は約50%が標準のまま、約40%が少し短く、約10%が少し長く調整されています。首が太めの方も、ご注文のときに長さをご指定いただけば、合う長さでお作りします。短くする調整は、あとからでも無料です(送料はご負担ください)。珠を足して長くする場合は有料です。
長さ確認用のサンプル(4本)で、首元に当ててお確かめいただくこともできます。
ネックレスに合わせるピアス・イヤリングは、何ミリがいいですか?
ネックレスの大きさに合わせます。当店のセットでは、8-8.5mmのネックレスに8mm、7.5-8mmのネックレスに7.5mmを合わせています。
別々にお求めの場合は、ランクよりも色を揃えることを大切にしてください。ランクの差はぱっと見では分かりにくいのですが、色の違いは目立ちます。
お葬式・フォーマル
お葬式にも着けられますか?
8.5-9mmは、お葬式には大きすぎませんか?
アコヤ真珠なら、8.5-9mmまではお葬式に着けていただいて問題ないと考えています。一般には7〜8mmと言われることが多いのですが、当店の考えはそれより広めです。
いちばん多く選ばれる8-8.5mmも、慶事・弔事のどちらでも自信を持ってお使いいただけます。
品質(無調色・てり・鑑定書)
「無調色」とは何ですか? どこを見れば分かりますか?
真珠の色を、あとから染めていないという意味です。お店に並ぶ真珠の多くは、ピンクに見せるための色の処理(調色)がされています。当店が扱うアコヤ真珠は、無調色が標準です。
見分け方は2つあります。
- 商品ページに「無調色」と書かれているか。書かれていなければ、調色されていると考えるのが業界の実態です。
- 鑑定書の備考欄。真珠科学研究所は「着色の痕跡を認めません」、真珠総合研究所は「無調色」または「ナチュラルカラー」と書きます。
無調色なら、漂白もしていないのですか?
いいえ。無調色は「色を染めていない」という意味で、シミ抜き(漂白)は丁寧に行われています。真珠本来の透明感を出すための工程です。
当店は、もともと黄色みの少ない珠を選んでいるので、必要以上の漂白をした真珠は扱っていません。
無調色の真珠にも、ピンクや緑の輝きは出ますか?
出ます。光の加減でピンクや緑に見える輝きを「干渉色」といい、調色・無調色にかかわらず、真珠層がきれいに重なった真珠に現れます。
当店が「無調色」と呼ぶのは、地の色が白く、この干渉色が宿っているものです。一粒一粒の干渉色が混じり合って、連全体の輝きになります。
調色と無調色で、年月がたったときの変わり方は違いますか?
どちらも、年月とともに色は変わります。優劣の話ではありません。
調色は、染めた色が少しずつ褪せることがあります。無調色は、真珠層そのものの色の変化(黄色み)が、覆うものがないぶん分かりやすい傾向があります。
仕立てとお手入れ
糸・オールノット・ワイヤー、どの仕立てがいいですか?
いちばんおすすめしているのは、標準の糸仕立てです。見た目がしなやかで美しく、強さも十分あります。
- 糸(標準): 糸替えは10年に一度が目安です。
- オールノット: 珠のあいだに結び目を作るので、万一糸が切れても珠が散らばりません。結び目のぶん約2cm長くなり、首に沿う柔らかい質感になります。構造上、標準の糸よりはやや切れやすくなります。
- ワイヤー: 糸替えの手間はかかりませんが、見た目がやや硬くなります。
留め金具は、シルバーとホワイトゴールドのどちらがいいですか?
実用ならシルバー、こだわりならホワイトゴールドです。
当店のシルバーの金具は、ホワイトゴールドと同じロジウムメッキをかけているので、見た目は変わりません。ホワイトゴールドは追加料金がかかりますが、良いものを使っているという満足感があります。
シルバーは長く使ううちに変色が出ることがありますが、そのときは金具の交換で対応できます(有料)。
金属アレルギーが心配です。
当店のピアスの金具は、ホワイトゴールド(K14WG・K18WG)かプラチナ(PT900)だけで、シルバーや真鍮のメッキは使っていません。
イヤリングは耳に当てるだけで肌の内側に触れないため、セットではシルバーの金具もお選びいただけます。
お手入れは難しいですか?
使ったあとに、付属の「てりクロス」で全体をさっと拭くだけで十分です。
真珠は思われているより丈夫で、少しぶつけた程度ではほとんど傷みません。苦手なのは汗です。拭くのは、汗を残さないためです。
どこに保管すればいいですか?
直射日光が当たらず、温度と湿度の変化が少ない場所に置いてください。
防虫剤は真珠を傷めるので、必ず離してください。衣類と同じクローゼットに入れる場合は、防虫剤から十分に距離をとります。
ご注文とアフターサービス
注文してから、どれくらいで届きますか?
ご注文から完成まで、平均で約2週間です。先にサイズサンプルをお試しになる場合は、さらに1週間ほどかかります。珠を足して長くする場合や、マイクロパーマネント加工をご希望の場合は、2週間〜1か月ほど長くかかります。
お使いになる日が決まっている方は、ご注文の前にご相談ください。日程から逆算してご案内し、間に合わない場合はその旨を正直にお伝えします。
プレゼント用のラッピングはできますか?
ネックレスセットなど、対応している商品では、ご注文のときにラッピングと当店オリジナルの手提げ紙袋をお選びいただけます(無料)。
のし・メッセージカードのご用意はありません。
ほかのお店で買った真珠の糸替えはできますか?
申し訳ありませんが、ほかのお店でお求めの真珠の糸替え・クリーニングは承っておりません。
買ったあとのメンテナンスは、費用がかかりますか?
当店でお求めのネックレスは、糸替え・クリーニング・短くする長さ調整を、ずっと無料で承ります(お送りいただく送料はご負担ください)。
糸替えは10年に一度が目安ですが、無料ですので、気になったら早めにお送りいただいて構いません。長さを短くしたときに外した珠は、将来また長くできるよう、一緒にお返しします。
珠を足して長くする調整、金具の交換、ケースの新調は有料です。
ここに無いご質問は
AIに聞いてみることができます。このページの内容も参考にするよう、当店の情報を一緒に渡します。
ChatGPTが別のタブで開きます。登録しなくても使えます。AIの答えは参考としてご覧ください。
店主に直接聞きたいときは、お気軽にどうぞ。
電話は12:00–17:00(不定休)。LINEは24時間受け付けています。

